Polityka prywatności

MTTENTERPRISE INC. prowadzi SheetMusicConverter i odpowiada za opisane tu dane osobowe. Siedziba znajduje się w Ottawie, Ontario, Kanada. Polityka dotyczy odwiedzających, posiadaczy kont, kupujących gościnnie i osób kontaktujących się w sprawie usługi.

Nasze pozostałe usługi, w tym Bank Statement Conversion i Embroidery File Converter, mają własne polityki. Korzystanie z SheetMusicConverter nie tworzy w nich automatycznie konta ani nie upoważnia do niezwiązanego marketingu.

• Informacje o koncie: imię i nazwisko, adres e-mail, skrót hasła, status weryfikacji i dane uwierzytelniania włączonych funkcji bezpieczeństwa. Nie przechowujemy hasła w czytelnej postaci.
• Pliki i szczegóły konwersji: przesłane pliki PDF, obrazy i nagrania, nazwy plików, wygenerowane partytury i dźwięk, liczba stron, wybrane formaty, ustawienia przetwarzania, status konwersji, szczegóły błędów i powiązane znaczniki czasu. Partytury mogą zawierać dane osobowe, np. nazwiska, teksty, adnotacje lub metadane obrazów.
• Zakupy: numery zamówień, kwoty, status subskrypcji, limity i wykorzystanie stron, status płatności oraz identyfikatory klienta, płatności i subskrypcji Stripe. Stripe zbiera dane płatnicze i rozliczeniowe podane przy płatności. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnego numeru karty ani jej kodu bezpieczeństwa.
• Informacje o przeglądarce i bezpieczeństwie: identyfikatory sesji, adresy IP, informacje o żądaniach i przeglądarce oraz dzienniki bezpieczeństwa i błędów służące działaniu i ochronie usługi. Konwersje gości są powiązane z sesją przeglądarki, aby sprawdzać dostęp bez wymagania konta.
• Pomoc: dane kontaktowe, wiadomości, numery zamówień i inne szczegóły przekazane dobrowolnie przy prośbie o pomoc.

Wykorzystujemy te informacje do przetwarzania nut, wyświetlania podglądów, udostępniania plików do pobrania, uwierzytelniania użytkowników, obsługi płatności i miesięcznych limitów stron, odpowiadania na zgłoszenia oraz komunikacji dotyczącej konta lub zakupów. Wykorzystujemy także niezbędne informacje operacyjne do diagnozowania awarii, zapobiegania oszustwom i nadużyciom, egzekwowania limitów oraz wypełniania obowiązków prawnych i księgowych.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych ani przesłanej muzyki. Nie używamy Twoich nut do reklamy, nie udostępniamy ich innym użytkownikom ani nie wykorzystujemy do trenowania modeli rozpoznawania lub generatywnej AI. Diagnostyka działania usługi nie upoważnia nas do ponownego wykorzystania Twojej muzyki jako materiału treningowego.

Gdy wymagana jest podstawa prawna, opieramy się na wykonaniu umowy w przypadku zamówionych konwersji i zakupów; prawnie uzasadnionych interesach w zakresie proporcjonalnych zabezpieczeń, zapobiegania oszustwom i utrzymania usługi; obowiązkach prawnych dotyczących wymaganej dokumentacji i ujawnień; oraz zgodzie, gdy jest wymagana. Możesz wycofać zgodę na opcjonalne przetwarzanie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Informacje niezbędne do realizacji zamówionej usługi nie są opcjonalne podczas jej świadczenia.

Gdy rozpoczynasz konwersję, plik trafia do naszej infrastruktury przetwarzania. Rozpoznawanie, renderowanie zapisu i generowanie audio odbywają się na naszych serwerach; konwersja nie jest wykonywana w całości na Twoim urządzeniu. Standardowy proces konwersji nie wysyła Twoich nut do OpenAI, OpenRouter ani innych zewnętrznych usług generatywnej AI.

Pliki są przechowywane w prywatnej przestrzeni aplikacji i udostępniane po kontroli dostępu powiązanej z sesją lub kontem. Upoważnieni pracownicy lub dostawcy mogą uzyskać dostęp, gdy jest to niezbędne do pomocy, dochodzenia dotyczącego bezpieczeństwa lub obowiązku prawnego. Przesyłaj wyłącznie materiały, które możesz przetwarzać, i w miarę możliwości usuwaj zbędne dane osobowe.

Niezbędne pliki cookie sesji i bezpieczeństwa utrzymują logowanie, chronią formularze oraz wiążą przesłane pliki i zamówienia gości z przeglądarką. Preferencję jasnego lub ciemnego wyglądu zapisujemy też w cookie i lokalnej pamięci przeglądarki.

Możesz zarządzać plikami cookie i pamięcią lokalną w przeglądarce. Zablokowanie niezbędnych plików cookie może uniemożliwić logowanie, płatności lub dostęp do konwersji gościa. Ich usunięcie może odebrać przeglądarce dostęp do zakupu gościa, nawet przed wygaśnięciem plików.

Obecnie SheetMusicConverter nie korzysta z pikseli reklamowych ani reklam behawioralnych śledzących aktywność między witrynami. Stripe może używać własnych plików cookie i podobnych technologii podczas korzystania z jego strony płatności lub portalu rozliczeniowego, między innymi w celu zapobiegania oszustwom. Ewentualne przyszłe opcjonalne śledzenie wymagające zgody będzie podlegać odpowiednim obowiązkom informacyjnym i wymogom uzyskania zgody.

Udostępniamy informacje wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi i do celów opisanych w tej polityce:

• Stripe: obsługa płatności, subskrypcji, zwrotów i sporów. Przesyłamy numery zamówień, ceny, liczbę stron lub szczegóły planu oraz identyfikatory rozliczeniowe konta. Nie wysyłamy do Stripe przesłanej partytury ani jej zapisu nutowego. Zobacz Polityka prywatności Stripe, aby poznać zasady przetwarzania danych płatniczych.
• Dostawcy usług operacyjnych: dostawcy hostingu, przechowywania danych, poczty i usług technicznych uczestniczący w dostarczaniu i ochronie usługi, wyłącznie w zakresie informacji potrzebnych do ich pracy.
• Potrzeby prawne i biznesowe: doradcy zobowiązani do poufności; organy, gdy ujawnienie jest wymagane prawem; lub strony zaangażowane w zwalczanie oszustw, ochronę praw i bezpieczeństwa albo przeniesienie działalności z odpowiednimi zabezpieczeniami prywatności.

Nasza siedziba znajduje się w Kanadzie, ale dostawcy mogą przetwarzać informacje w innych krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych. Obowiązujące tam przepisy mogą różnić się od przepisów w Twoim miejscu zamieszkania. Pozostajemy odpowiedzialni za informacje pod naszą kontrolą i stosujemy umowne oraz inne zabezpieczenia transferów, gdy wymaga tego obowiązujące prawo.

• Przesłane i przekonwertowane pliki: zwykle dostępne przez 24 godziny po przesłaniu. Rozpoczęcie płatności może przedłużyć dostępność; odblokowanie partytury ustawia dostęp do pobierania na 24 godziny od potwierdzenia. Zachowaj kopię przed upływem tego czasu.
• Usuwanie: wygasłe pliki i ich rejestry konwersji są usuwane przez zaplanowany proces. Usunięcie nie następuje natychmiast po wygaśnięciu. Trwające przetwarzanie lub nierozliczona płatność mogą tymczasowo opóźnić usuwanie, aby umożliwić uzgodnienie zadania lub płatności.
• Konta: przechowywane, gdy konto jest aktywne. Możesz zmienić dane lub usunąć konto w ustawieniach. Samodzielne usunięcie wymaga wcześniejszego zakończenia subskrypcji i rozliczenia oczekujących płatności. W sprawach prywatności możesz skontaktować się w dowolnym momencie, również przy nierozliczonych płatnościach.
• Dokumentacja rozliczeń, wsparcia i bezpieczeństwa: przechowywane oddzielnie od plików partytur tak długo, jak jest to rozsądnie potrzebne do ich celu, np. księgowości, obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów i zapobiegania oszustwom. Usunięcie partytury lub konta nie musi usuwać dokumentacji, którą musimy lub możemy zachować.

Usunięcie konta nie zastępuje zwykłego procesu wygasania plików. Możesz poprosić o wcześniejsze usunięcie przesłanych plików, kontaktując się z nami; zweryfikujemy prośbę i wyjaśnimy wymagany okres przechowywania. Jeśli istnieją kopie zapasowe, usuwanie odbywa się zgodnie z ich cyklem retencji, a pozostałe kopie są wyłączone ze zwykłego użytku.

Stosujemy prywatne przechowywanie plików, kontrolę dostępu sesji i kont, haszowanie haseł oraz limity żądań. Dostęp do informacji ograniczamy zgodnie z wykonywanym zadaniem. Żadna usługa internetowa nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.

Chroń konto, w miarę możliwości kupuj jako gość na prywatnym urządzeniu i nie udostępniaj aktywnych sesji ani dostępu do zamówień. Jeśli podejrzewasz problem z bezpieczeństwem, skontaktuj się z nami. Oceniamy incydenty i informujemy osoby lub organy nadzorcze, gdy wymaga tego prawo.

Możesz poprosić o informacje o przetwarzaniu Twoich danych, dostęp do danych osobowych lub ich sprostowanie oraz usunięcie, jeśli ma zastosowanie. W zależności od obowiązującego Cię prawa możesz również mieć prawo do uzyskania przenośnej kopii, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania lub jego ograniczenia oraz wycofania zgody. Nie dyskryminujemy Cię za korzystanie z przysługujących praw do prywatności.

Skontaktuj się z osobą odpowiedzialną za prywatność, korzystając z danych poniżej. Wskaż, że chodzi o SheetMusicConverter, i podaj informacje pozwalające odnaleźć konto lub zamówienie. Możemy zweryfikować tożsamość lub upoważnienie do działania za inną osobę. Odpowiemy w terminach wymaganych prawem i wyjaśnimy zgodne z prawem ograniczenia lub obowiązki przechowywania.

Możesz zgłosić zastrzeżenia do Biuro Kanadyjskiego Komisarza ds. Prywatności lub innego właściwego organu ochrony danych. Gdy zastosowanie mają przepisy EOG, Wielkiej Brytanii lub stanów USA, niniejsza polityka nie ogranicza dodatkowych praw ani możliwości składania skarg, które one przewidują.

SheetMusicConverter nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 13 lat i nie zbieramy świadomie ich danych. Niepełnoletni muszą mieć zgodę rodzica lub opiekuna prawnego. Rodzice, opiekunowie i nauczyciele powinni unikać przesyłania zbędnych danych dzieci. Powiadom nas, jeśli dziecko przekazało dane bez odpowiedniej zgody, abyśmy mogli zbadać sprawę i podjąć działania.

Gdy zmienimy tę politykę, zaktualizujemy datę jej wejścia w życie. O istotnych zmianach poinformujemy dodatkowo w sposób odpowiedni do ich charakteru i uzyskamy zgodę, jeśli wymaga tego prawo. Nowa polityka nie upoważnia do nowego, niezgodnego z pierwotnym celem wykorzystania wcześniej zebranych informacji bez wymaganej podstawy prawnej lub zgody.

Pytania o prywatność oraz żądania dostępu lub usunięcia wyślij na: