Πολιτική απορρήτου

Η MTTENTERPRISE INC. λειτουργεί το SheetMusicConverter και είναι υπεύθυνη για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται εδώ. Εδρεύουμε στην Οτάβα, Οντάριο, Καναδάς. Η πολιτική καλύπτει επισκέπτες, κατόχους λογαριασμών, αγοραστές ως επισκέπτες και όσους επικοινωνούν μαζί μας για την υπηρεσία.

Οι άλλες επιχειρήσεις μας, όπως Bank Statement Conversion και Embroidery File Converter, έχουν δικές τους πολιτικές. Η χρήση του SheetMusicConverter δεν δημιουργεί αυτόματα λογαριασμό σε αυτές ούτε εξουσιοδοτεί άσχετη προώθηση.

• Στοιχεία λογαριασμού: όνομα, διεύθυνση email, κατακερματισμός κωδικού, κατάσταση επαλήθευσης και στοιχεία ταυτοποίησης για τις λειτουργίες ασφαλείας που ενεργοποιείτε. Δεν αποθηκεύουμε τον κωδικό σας σε αναγνώσιμη μορφή.
• Αρχεία και στοιχεία μετατροπής: μεταφορτωμένα PDF, εικόνες και ηχογραφήσεις, ονόματα αρχείων, παραγόμενες παρτιτούρες και ήχος, αριθμοί σελίδων, επιλεγμένες μορφές, ρυθμίσεις επεξεργασίας, κατάσταση μετατροπής, στοιχεία σφαλμάτων και σχετικές χρονικές σημάνσεις. Οι παρτιτούρες μπορεί να περιέχουν προσωπικά δεδομένα, όπως ονόματα, στίχους, σημειώσεις ή μεταδεδομένα εικόνων.
• Αγορές: αναφορές παραγγελιών, ποσά, κατάσταση συνδρομής, όρια και χρήση σελίδων, κατάσταση πληρωμής και αναγνωριστικά πελάτη, πληρωμής και συνδρομής Stripe. Η Stripe συλλέγει τα στοιχεία πληρωμής και χρέωσης που εισάγετε. Δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε τον πλήρη αριθμό κάρτας ή τον κωδικό ασφαλείας της.
• Πληροφορίες περιήγησης και ασφάλειας: αναγνωριστικά συνεδρίας, διευθύνσεις IP, πληροφορίες αιτημάτων και προγράμματος περιήγησης και αρχεία ασφάλειας ή σφαλμάτων για τη λειτουργία και προστασία της υπηρεσίας. Οι μετατροπές επισκεπτών συνδέονται με συνεδρία περιήγησης, ώστε να ελέγχουμε την πρόσβαση χωρίς λογαριασμό.
• Υποστήριξη: στοιχεία επικοινωνίας, μηνύματα, αναφορές παραγγελιών και άλλες λεπτομέρειες που επιλέγετε να δώσετε ζητώντας βοήθεια.

Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για την επεξεργασία των παρτιτούρων σου, την εμφάνιση προεπισκοπήσεων, την παροχή λήψεων, την ταυτοποίηση χρηστών, τη διαχείριση πληρωμών και μηνιαίων ορίων σελίδων, την απάντηση σε αιτήματα υποστήριξης και την επικοινωνία σχετικά με τον λογαριασμό ή τις αγορές σου. Χρησιμοποιούμε επίσης τις απαραίτητες λειτουργικές πληροφορίες για τη διάγνωση αστοχιών, την πρόληψη απάτης και κατάχρησης, την εφαρμογή ορίων χρήσης και την εκπλήρωση νομικών και λογιστικών υποχρεώσεων.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σου δεδομένα ή τη μουσική που ανεβάζεις. Δεν χρησιμοποιούμε τις παρτιτούρες σου για διαφήμιση, δεν τις δημοσιεύουμε σε άλλους χρήστες και δεν τις χρησιμοποιούμε για την εκπαίδευση μοντέλων αναγνώρισης ή παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης. Τα λειτουργικά διαγνωστικά δεν μας επιτρέπουν να επαναχρησιμοποιούμε τη μουσική σου ως υλικό εκπαίδευσης.

Όπου απαιτείται νομική βάση, βασιζόμαστε στην εκτέλεση της σύμβασής μας για τις ζητούμενες μετατροπές και αγορές· σε έννομα συμφέροντα για αναλογικά μέτρα ασφαλείας, πρόληψη απάτης και συντήρηση της υπηρεσίας· σε νομικές υποχρεώσεις για την τήρηση απαιτούμενων αρχείων και γνωστοποιήσεων· και στη συγκατάθεση όπου απαιτείται. Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου για προαιρετική επεξεργασία χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας. Οι πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παροχή μιας ζητούμενης υπηρεσίας δεν είναι προαιρετικές όσο παρέχεται η υπηρεσία αυτή.

Όταν ξεκινάς μια μετατροπή, το αρχείο σου ανεβαίνει στην υποδομή επεξεργασίας μας. Η αναγνώριση, η απόδοση της παρτιτούρας και η δημιουργία ήχου εκτελούνται στους διακομιστές μας· η μετατροπή δεν πραγματοποιείται εξ ολοκλήρου στη συσκευή σου. Η τυπική διαδικασία μετατροπής δεν στέλνει τις παρτιτούρες σου στο OpenAI, στο OpenRouter ή σε άλλες εξωτερικές υπηρεσίες παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης.

Τα αρχεία διατηρούνται σε ιδιωτικό χώρο της εφαρμογής και παραδίδονται με ελέγχους πρόσβασης συνδεδεμένους με τη συνεδρία ή τον λογαριασμό σας. Εξουσιοδοτημένο προσωπικό ή πάροχοι μπορεί να έχουν πρόσβαση όταν χρειάζεται για υποστήριξη, έρευνα ασφάλειας ή νομική υποχρέωση. Μεταφορτώνετε μόνο υλικό που επιτρέπεται να επεξεργαστείτε και αφαιρείτε άσχετα προσωπικά δεδομένα όπου είναι εφικτό.

Τα απαραίτητα cookie συνεδρίας και ασφάλειας διατηρούν τη σύνδεσή σας, προστατεύουν φόρμες και συνδέουν μεταφορτώσεις και παραγγελίες επισκεπτών με το πρόγραμμα περιήγησης. Αποθηκεύουμε επίσης την προτίμηση φωτεινής ή σκοτεινής εμφάνισης σε cookie και τοπική αποθήκευση.

Μπορείς να ελέγχεις τα cookies και την τοπική αποθήκευση από το πρόγραμμα περιήγησής σου. Ο αποκλεισμός απαραίτητων cookies μπορεί να εμποδίσει τη σύνδεση, την πληρωμή ή την πρόσβαση σε μετατροπές επισκέπτη. Η διαγραφή τους μπορεί να αφαιρέσει την πρόσβαση του προγράμματος περιήγησής σου σε αγορά επισκέπτη, ακόμη και πριν λήξει η διαθεσιμότητα των αρχείων της.

Προς το παρόν δεν χρησιμοποιούμε εικονοστοιχεία διαφημιστικής παρακολούθησης ή συμπεριφορική διαφήμιση μεταξύ ιστοτόπων στο SheetMusicConverter. Το Stripe μπορεί να χρησιμοποιεί δικά του cookies και παρόμοιες τεχνολογίες όταν επισκέπτεσαι τη σελίδα πληρωμής ή την πύλη χρέωσής του, μεταξύ άλλων για την πρόληψη απάτης. Τυχόν μελλοντική προαιρετική παρακολούθηση που απαιτεί συγκατάθεση θα υπόκειται στις ισχύουσες απαιτήσεις ενημέρωσης και συγκατάθεσης.

Κοινοποιούμε πληροφορίες μόνο στον βαθμό που απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας και για τους σκοπούς που εξηγούνται σε αυτήν την πολιτική:

• Stripe: επεξεργασία πληρωμών, διαχείριση συνδρομών, επιστροφές χρημάτων και διαφορές. Στέλνουμε αναφορές παραγγελιών, τιμές, αριθμούς σελίδων ή στοιχεία προγράμματος και αναγνωριστικά χρέωσης λογαριασμού. Δεν στέλνουμε στη Stripe την παρτιτούρα σας ή τη σημειογραφία της. Δείτε Πολιτική Απορρήτου της Stripe για τον χειρισμό των στοιχείων πληρωμής.
• Πάροχοι λειτουργικών υπηρεσιών: πάροχοι φιλοξενίας, αποθήκευσης, email και τεχνικών υπηρεσιών που συμβάλλουν στην παροχή και προστασία της υπηρεσίας, μόνο για τις πληροφορίες που χρειάζονται για την εργασία τους.
• Νομικές και επιχειρηματικές ανάγκες: σύμβουλοι που δεσμεύονται από εμπιστευτικότητα· αρχές όταν η κοινοποίηση επιβάλλεται από τον νόμο· ή μέρη που συμμετέχουν στην αντιμετώπιση απάτης, στην προστασία δικαιωμάτων και ασφάλειας ή σε μεταβίβαση επιχείρησης με κατάλληλη προστασία απορρήτου.

Η έδρα μας βρίσκεται στον Καναδά, αλλά οι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται πληροφορίες σε άλλες χώρες, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Η νομοθεσία τους μπορεί να διαφέρει από εκείνη του τόπου κατοικίας σου. Παραμένουμε υπεύθυνοι για τις πληροφορίες υπό τον έλεγχό μας και εφαρμόζουμε συμβατικές και άλλες εγγυήσεις για τις διαβιβάσεις, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

• Ανεβασμένα και μετατρεπόμενα αρχεία: συνήθως διαθέσιμα για 24 ώρες μετά τη μεταφόρτωση. Η έναρξη πληρωμής μπορεί να παρατείνει τη διαθεσιμότητα· το ξεκλείδωμα παρτιτούρας ανανεώνει την πρόσβαση λήψης για 24 ώρες από την επιβεβαίωση. Κρατήστε αντίγραφο πριν λήξει το διάστημα.
• Εκκαθάριση: τα ληγμένα αρχεία μετατροπής και οι εγγραφές τους αφαιρούνται με προγραμματισμένη διαδικασία. Η διαγραφή δεν γίνεται ακαριαία στη λήξη. Ενεργή επεξεργασία ή εκκρεμής πληρωμή μπορεί να καθυστερήσει προσωρινά την εκκαθάριση, ώστε να ολοκληρωθεί η εργασία ή να συμφωνηθεί η πληρωμή.
• Λογαριασμοί: διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός. Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία ή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στις ρυθμίσεις. Για αυτοεξυπηρετούμενη διαγραφή πρέπει πρώτα να έχουν λήξει οι συνδρομές και να έχουν επιλυθεί οι εκκρεμείς πληρωμές. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για αίτημα απορρήτου οποτεδήποτε, ακόμη και με εκκρεμείς χρεώσεις.
• Αρχεία χρέωσης, υποστήριξης και ασφάλειας: διατηρούνται χωριστά από τις παρτιτούρες για όσο εύλογα χρειάζεται για τον σκοπό τους, όπως λογιστική, νομικές υποχρεώσεις, επίλυση διαφορών και πρόληψη απάτης. Η διαγραφή παρτιτούρας ή λογαριασμού δεν διαγράφει απαραίτητα αρχεία που οφείλουμε ή επιτρέπεται να διατηρούμε.

Η διαγραφή λογαριασμού δεν αντικαθιστά τη συνήθη λήξη αρχείων. Μπορείτε να ζητήσετε νωρίτερη αφαίρεση των μεταφορτωμένων αρχείων επικοινωνώντας μαζί μας· θα επαληθεύσουμε το αίτημα και θα εξηγήσουμε τυχόν υποχρεωτική διατήρηση. Όπου υπάρχουν αντίγραφα ασφαλείας, η αφαίρεσή τους ακολουθεί τον κύκλο διατήρησής τους και τα υπόλοιπα αντίγραφα αποκλείονται από τη συνήθη χρήση.

Τα μέτρα μας περιλαμβάνουν ιδιωτική αποθήκευση αρχείων, ελέγχους πρόσβασης συνεδρίας και λογαριασμού, κατακερματισμό κωδικών και όρια αιτημάτων. Περιορίζουμε την πρόσβαση σε πληροφορίες ανάλογα με την εργασία. Καμία διαδικτυακή υπηρεσία δεν εγγυάται απόλυτη ασφάλεια.

Προστατεύστε τον λογαριασμό σας, χρησιμοποιείτε ιδιωτική συσκευή για αγορές επισκεπτών όπου γίνεται και μη μοιράζεστε ενεργές συνεδρίες ή πρόσβαση παραγγελιών. Αν υποψιάζεστε θέμα ασφάλειας, επικοινωνήστε μαζί μας. Αξιολογούμε συμβάντα και ειδοποιούμε τα επηρεαζόμενα άτομα ή τις αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο.

Μπορείς να ζητήσεις πληροφορίες για τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σου, πρόσβαση στα προσωπικά σου δεδομένα ή διόρθωσή τους και διαγραφή όπου εφαρμόζεται. Ανάλογα με τη νομοθεσία που ισχύει για εσένα, μπορεί επίσης να έχεις δικαίωμα λήψης φορητού αντιγράφου, εναντίωσης ή περιορισμού της επεξεργασίας ή ανάκλησης συγκατάθεσης. Δεν κάνουμε διακρίσεις εις βάρος σου επειδή ασκείς τα ισχύοντα δικαιώματα απορρήτου σου.

Επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο απορρήτου στα παρακάτω στοιχεία. Αναφέρετε ότι το αίτημα αφορά το SheetMusicConverter και δώστε αρκετές πληροφορίες για τον εντοπισμό λογαριασμού ή παραγγελίας. Ίσως χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητα ή την εξουσιοδότηση εκπροσώπησής σας. Θα απαντήσουμε εντός των νόμιμων προθεσμιών και θα εξηγήσουμε τυχόν νόμιμο περιορισμό ή απαίτηση διατήρησης.

Μπορείς να υποβάλεις τις ανησυχίες σου στον φορέα Γραφείο του Επιτρόπου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Καναδά ή σε άλλη αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων. Όπου ισχύει η νομοθεσία απορρήτου του ΕΟΧ, του Ηνωμένου Βασιλείου ή πολιτειών των ΗΠΑ, αυτή η πολιτική δεν περιορίζει τα πρόσθετα δικαιώματα ή τις δυνατότητες καταγγελίας που παρέχει.

Το SheetMusicConverter δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας τα προσωπικά τους δεδομένα. Οι ανήλικοι πρέπει να έχουν άδεια από γονέα ή νόμιμο κηδεμόνα. Γονείς, κηδεμόνες και εκπαιδευτικοί πρέπει να αποφεύγουν τη μεταφόρτωση περιττών προσωπικών στοιχείων παιδιών. Επικοινωνήστε μαζί μας αν ένα παιδί έχει δώσει πληροφορίες χωρίς την κατάλληλη άδεια, ώστε να το διερευνήσουμε και να ενεργήσουμε ανάλογα.

Θα ενημερώνουμε την ημερομηνία έναρξης ισχύος όταν αλλάζει αυτή η πολιτική. Για ουσιώδεις αλλαγές θα παρέχουμε πρόσθετη ενημέρωση ανάλογη με την αλλαγή και θα ζητούμε συγκατάθεση όπου απαιτείται από τον νόμο. Μια νέα πολιτική δεν επιτρέπει ασύμβατη νέα χρήση πληροφοριών που έχουν ήδη συλλεχθεί χωρίς την απαιτούμενη νομική βάση ή συγκατάθεση.

Στείλτε ερωτήσεις για το απόρρητο, αιτήματα πρόσβασης ή διαγραφής στο: