Datenschutzrichtlinie

MTTENTERPRISE INC. betreibt SheetMusicConverter und ist für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Unser Sitz ist in Ottawa, Ontario, Kanada. Diese Richtlinie gilt für Besucher, Kontoinhaber, Gastkäufer und Personen, die uns zu diesem Dienst kontaktieren.

Unsere anderen Unternehmen, darunter Bank Statement Conversion und Embroidery File Converter, haben eigene Richtlinien. Die Nutzung von SheetMusicConverter erstellt nicht automatisch ein Konto bei diesen Diensten und erlaubt keine sachfremde Werbung.

• Kontoinformationen: dein Name, deine E-Mail-Adresse, dein Passwort-Hash, dein Verifizierungsstatus und Authentifizierungsdaten für aktivierte Sicherheitsfunktionen. Wir speichern dein Passwort nicht in lesbarer Form.
• Dateien und Konvertierungsdetails: hochgeladene PDFs, Bilder und Audioaufnahmen, Dateinamen, erzeugte Partituren und Audiodateien, Seitenzahlen, gewählte Formate, Verarbeitungseinstellungen, Konvertierungsstatus, Fehlerdetails und zugehörige Zeitstempel. Partituren können personenbezogene Daten enthalten, etwa Namen, Liedtexte, Anmerkungen oder Bildmetadaten.
• Käufe: Bestellreferenzen, Beträge, Abonnementstatus, Seitenkontingente und Nutzung, Zahlungsstatus sowie Stripe-Kunden-, Zahlungs- und Abonnementkennungen. Stripe erhebt die Zahlungs- und Rechnungsdaten, die du beim Bezahlen eingibst. Wir erhalten und speichern weder deine vollständige Kartennummer noch den Sicherheitscode.
• Browser- und Sicherheitsinformationen: Sitzungskennungen, IP-Adressen, Anfrage- und Browserinformationen sowie Sicherheits- oder Fehlerprotokolle für Betrieb und Schutz des Dienstes. Gastkonvertierungen sind einer Browsersitzung zugeordnet, damit wir den Zugriff ohne Konto prüfen können.
• Support: die Kontaktdaten, Nachrichten, Bestellreferenzen und sonstigen Angaben, die du bei einer Supportanfrage bereitstellst.

Wir verwenden diese Informationen, um deine Partituren zu verarbeiten, Vorschauen anzuzeigen, Downloads bereitzustellen, Nutzer zu authentifizieren, Zahlungen und monatliche Seitenkontingente zu verwalten, Supportanfragen zu beantworten und über dein Konto oder deine Käufe zu kommunizieren. Außerdem verwenden wir notwendige Betriebsdaten, um Fehler zu diagnostizieren, Betrug und Missbrauch zu verhindern, Nutzungsgrenzen durchzusetzen und gesetzliche sowie buchhalterische Pflichten zu erfüllen.

Wir verkaufen weder deine personenbezogenen Daten noch deine hochgeladene Musik. Wir verwenden deine Partituren nicht für Werbung, veröffentlichen sie nicht für andere Nutzer und verwenden sie nicht zum Training von Erkennungsmodellen oder generativer KI. Betriebsdiagnosen berechtigen uns nicht dazu, deine Musik als Trainingsmaterial wiederzuverwenden.

Soweit eine Rechtsgrundlage erforderlich ist, stützen wir uns auf die Vertragserfüllung für angeforderte Konvertierungen und Käufe, berechtigte Interessen für angemessene Sicherheit, Betrugsprävention und Wartung, gesetzliche Pflichten für vorgeschriebene Aufzeichnungen und Offenlegungen sowie auf Einwilligung, wo erforderlich. Du kannst deine Einwilligung in optionale Verarbeitung widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung zu berühren. Informationen, die zur Bereitstellung eines angeforderten Dienstes notwendig sind, sind während seiner Erbringung nicht optional.

Wenn du eine Konvertierung startest, wird deine Datei auf unsere Verarbeitungsinfrastruktur hochgeladen. Erkennung, Notensatz und Audioerzeugung laufen auf unseren Servern; die Konvertierung findet nicht vollständig auf deinem Gerät statt. Im standardmäßigen Konvertierungsprozess werden deine Partituren nicht an OpenAI, OpenRouter oder andere externe generative KI-Dienste gesendet.

Dateien werden im privaten Anwendungsspeicher aufbewahrt und nach sitzungs- oder kontogebundenen Zugriffskontrollen bereitgestellt. Berechtigte Mitarbeiter oder Dienstleister können bei Bedarf für Support, Sicherheitsuntersuchungen oder gesetzliche Pflichten auf Informationen zugreifen. Lade nur Material hoch, das du verarbeiten darfst, und entferne nach Möglichkeit nicht benötigte personenbezogene Daten.

Notwendige Sitzungs- und Sicherheitscookies halten dich angemeldet, schützen Formulare und verknüpfen Gastuploads und Bestellungen mit deinem Browser. Wir speichern außerdem deine Hell-/Dunkel-Einstellung in einem Cookie und im lokalen Browserspeicher.

Du kannst Cookies und lokalen Speicher in deinem Browser verwalten. Das Blockieren notwendiger Cookies kann Anmeldung, Bezahlung oder den Zugriff auf Gastkonvertierungen verhindern. Durch das Löschen kann dein Browser den Zugriff auf einen Gastkauf verlieren, noch bevor dessen Dateien ablaufen.

Wir verwenden auf SheetMusicConverter derzeit keine Werbepixel oder websiteübergreifende verhaltensbasierte Werbung. Stripe kann eigene Cookies und ähnliche Technologien verwenden, wenn du die Kasse oder das Abrechnungsportal besuchst, unter anderem zur Betrugsprävention. Für zukünftiges optionales Tracking, das eine Einwilligung erfordert, gelten die jeweiligen Informations- und Einwilligungspflichten.

Wir geben Informationen nur weiter, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes und für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

• Stripe: Zahlungsabwicklung, Abonnementverwaltung, Erstattungen und Streitfälle. Wir übermitteln Bestellreferenzen, Preise, Seitenzahlen oder Tarifdetails sowie Kontokennungen für die Abrechnung. Deine hochgeladene Partitur und deren Notation senden wir nicht an Stripe. Informationen zum Umgang mit Zahlungsdaten findest du in Stripes Datenschutzerklärung.
• Betriebliche Dienstleister: Hosting-, Speicher-, E-Mail- und technische Dienstleister, die den Dienst bereitstellen und schützen, beschränkt auf die für ihre Arbeit nötigen Informationen.
• Rechtliche und betriebliche Erfordernisse: zur Vertraulichkeit verpflichtete Berater; Behörden bei gesetzlich vorgeschriebener Offenlegung; oder Beteiligte bei der Betrugsbekämpfung, dem Schutz von Rechten und Sicherheit oder einer Unternehmensübertragung mit angemessenem Datenschutz.

Wir haben unseren Sitz in Kanada, doch Dienstleister können Informationen in anderen Ländern verarbeiten, darunter den USA. Dort gelten möglicherweise andere Gesetze als an deinem Wohnort. Wir bleiben für Informationen unter unserer Kontrolle verantwortlich und verwenden vertragliche und andere Schutzmaßnahmen für Übermittlungen, soweit das geltende Recht dies verlangt.

• Hochgeladene und konvertierte Dateien: sind normalerweise 24 Stunden nach dem Upload verfügbar. Der Beginn des Bezahlvorgangs kann die Verfügbarkeit verlängern; nach Freischaltung einer Partitur stehen Downloads ab Bestätigung erneut 24 Stunden bereit. Speichere vorher eine Kopie.
• Bereinigung: Abgelaufene Konvertierungsdateien und zugehörige Datensätze werden durch einen geplanten Prozess entfernt. Die Löschung erfolgt nicht sofort bei Ablauf. Laufende Verarbeitung oder ungeklärte Zahlungen können die Bereinigung vorübergehend verzögern, damit Auftrag oder Zahlung abgeglichen werden können.
• Konten: werden gespeichert, solange dein Konto aktiv ist. Du kannst deine Angaben aktualisieren oder dein Konto in den Einstellungen löschen. Für die selbstständige Löschung müssen Abonnements beendet und offene Zahlungen geklärt sein. Du kannst uns jederzeit mit Datenschutzanfragen kontaktieren, auch bei ungeklärter Abrechnung.
• Abrechnungs-, Support- und Sicherheitsdaten: werden getrennt von Partiturdateien so lange aufbewahrt, wie es für ihren Zweck angemessen erforderlich ist, etwa für Buchhaltung, gesetzliche Pflichten, Streitbeilegung und Betrugsbekämpfung. Das Löschen einer Partitur oder eines Kontos löscht nicht zwangsläufig Daten, die wir aufbewahren müssen oder dürfen.

Die Kontolöschung ersetzt nicht den normalen Ablauf zur Dateilöschung. Du kannst uns um eine frühere Entfernung deiner Uploads bitten; wir prüfen die Anfrage und erläutern erforderliche Aufbewahrungsfristen. Sofern Sicherungskopien vorhanden sind, erfolgt deren Löschung gemäß Aufbewahrungszyklus; verbleibende Kopien werden vom regulären Zugriff ausgeschlossen.

Unsere Schutzmaßnahmen umfassen privaten Dateispeicher, Sitzungs- und Kontozugriffsprüfungen, Passwort-Hashing und Anfragelimits. Wir beschränken den Datenzugriff entsprechend der jeweiligen Aufgabe. Kein Onlinedienst kann absolute Sicherheit garantieren.

Schütze dein Konto, verwende für Gastkäufe möglichst ein privates Gerät und teile keine aktiven Sitzungen oder Bestellzugänge. Bei Verdacht auf ein Sicherheitsproblem kontaktiere uns. Wir untersuchen Vorfälle und informieren Betroffene oder Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Du kannst Informationen über unseren Umgang mit deinen Daten, Zugang zu oder Berichtigung deiner personenbezogenen Daten und gegebenenfalls deren Löschung verlangen. Je nach anwendbarem Recht hast du möglicherweise auch das Recht auf eine übertragbare Kopie, Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerruf einer Einwilligung. Wir benachteiligen dich nicht, wenn du deine geltenden Datenschutzrechte ausübst.

Kontaktiere unseren Datenschutzbeauftragten über die folgenden Angaben. Nenne SheetMusicConverter und gib genügend Informationen an, um das betreffende Konto oder die Bestellung zu finden. Wir müssen möglicherweise deine Identität oder Vertretungsbefugnis prüfen. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen und erläutern rechtmäßige Einschränkungen oder Aufbewahrungspflichten.

Du kannst Bedenken bei Büro des Datenschutzbeauftragten von Kanada oder einer anderen zuständigen Datenschutzbehörde vorbringen. Soweit Datenschutzgesetze des EWR, des Vereinigten Königreichs oder von US-Bundesstaaten gelten, schränkt diese Erklärung die darin vorgesehenen zusätzlichen Rechte oder Beschwerdemöglichkeiten nicht ein.

SheetMusicConverter richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich deren personenbezogene Daten. Minderjährige benötigen die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters. Eltern, Vertreter und Lehrkräfte sollten unnötige persönliche Angaben über Kinder nicht hochladen. Kontaktiere uns, wenn ein Kind ohne entsprechende Zustimmung Daten bereitgestellt hat, damit wir dies untersuchen und angemessen handeln können.

Wir aktualisieren das Gültigkeitsdatum, wenn sich diese Erklärung ändert. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir zusätzlich in einer der Änderung angemessenen Form und holen eine Einwilligung ein, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Eine neue Erklärung erlaubt keine unvereinbare neue Nutzung zuvor erhobener Informationen ohne die erforderliche Rechtsgrundlage oder Einwilligung.

Sende Datenschutzfragen sowie Auskunfts- oder Löschanfragen an: